如果耳屎（耵聍）太多逐渐凝聚成团，阻塞于外耳道内，造成耵聍栓塞情况下一定要去医院做处理。
 
频繁掏耳非但不能保证外耳道的清洁，反而会刺激腺体的分泌使“耳屎”产生更多。若耵聍逐渐凝聚成团，阻塞于外耳道内，即称耵聍栓塞。耵聍栓塞的程度及所在位置而有不同的症状。外耳道未完全阻塞者，多无症状。完全阻塞者可引起听力减退。
 
若耵聍压迫鼓膜可引起眩晕、耳鸣及听力减退。若耵聍压迫外耳道后壁皮肤，可因刺激迷走神经耳支而引起反射性咳嗽；若遇水膨胀时可致听力骤降。